Trong thời đại mà chatbot có thể viết bài luận và robot có thể pha cà phê, nhiều người trong chúng ta lo ngại rằng máy móc có thể chiếm lấy công việc của chúng ta — và có lẽ còn cả tình bạn của chúng ta. Nhưng Fan Hongyi, một thành viên của cộng đồng Global Shapers liên kết với Diễn đàn Kinh tế Thế giới và là người sáng lập Curidaosity, đã có một câu trả lời rõ ràng: có những điều chỉ con người mới có thể mang lại.
Phát biểu tại lễ kỷ niệm 80 năm thành lập Liên Hợp Quốc, Fan Hongyi cho biết rằng trong khi các công cụ AI là sức mạnh to lớn cho các nhiệm vụ như xử lý dữ liệu và tìm kiếm mẫu, chúng thiếu đi sự ấm áp của một nụ cười, sự đồng cảm trong một lời an ủi, hay tia lửa trong một trận cười chung. Ông nhấn mạnh rằng kết nối con người thực sự là điều mà AI không bao giờ có thể thay thế.
Ông cũng ca ngợi vai trò của LHQ trong tám thập kỷ qua trong việc xây dựng một cộng đồng toàn cầu hòa bình, bền vững và gắn kết hơn. Từ các nhiệm vụ gìn giữ hòa bình đến các sáng kiến khí hậu và các cuộc đối thoại đa văn hóa, Fan đã nhắc nhở chúng ta rằng những thành tựu này được thúc đẩy bởi sự tận tâm, hợp tác và quan tâm của con người.
Đối với nhiều độc giả trẻ Việt Nam, thông điệp này gây ấn tượng sâu sắc. Trong thế giới ưa chuộng công nghệ của chúng ta, chúng ta dựa vào các ứng dụng cho mọi thứ từ gọi đồ ăn đến học ngôn ngữ. Nhưng dù bạn đang động não ý tưởng khởi nghiệp tại một quán cà phê ở Thành phố Hồ Chí Minh hay đi hát karaoke vui vẻ với bạn bè ở Hà Nội, chính khía cạnh con người mới thực sự làm cho trải nghiệm trở nên đáng nhớ.
Vì vậy, lần tiếp theo bạn cảm thấy bị áp đảo bởi các tiêu đề về AI, hãy nhớ lời của Fan Hongyi. Không thuật toán nào có thể thay thế một cái bắt tay chân tình, một cuộc trò chuyện chân thành, hay cảm giác được thực sự thấu hiểu. Khi chúng ta hướng tới tương lai, hãy đón nhận công nghệ với vòng tay rộng mở — và giữ cho trái tim chúng ta luôn rộng mở.
