Lễ hội Double 11 năm nay kéo dài hơn bao giờ hết, kết thúc hôm nay, ngày 11 tháng 11. Lần đầu tiên, chiến trường thương mại điện tử tại Trung Quốc đại lục chuyển từ cuộc chiến giá cả sang một kỷ nguyên mới được thúc đẩy bởi AI.
Những tên tuổi lớn như Alibaba, JD.com và Douyin đang triển khai các tính năng hỗ trợ AI để nâng cấp cách chúng ta mua sắm trực tuyến. Từ gợi ý tìm kiếm thông minh và nguồn sản phẩm siêu cá nhân hóa đến chatbot tương tác và trình diễn trực tiếp, mục tiêu là làm cho mỗi lần nhấp chuột cảm giác như được chọn riêng cho bạn.
Phía sau hậu trường, các nền tảng này đang xử lý lượng dữ liệu khổng lồ theo thời gian thực để phát hiện xu hướng mua sắm, tối ưu hóa hàng tồn kho và thậm chí dự đoán những gì sắp trở thành xu hướng. Đó giống như có một người mua sắm cá nhân biết phong cách của bạn trước cả khi bạn biết.
Người mua sắm Việt Nam không lạ lẫm với xu hướng này. Tại quê nhà, các nền tảng như Shopee và Tiki cũng đã bắt đầu sử dụng AI để đề xuất các ưu đãi nhanh và đơn giản hóa việc thanh toán. Theo dõi cách Alibaba và Douyin triển khai các công nghệ này mang đến cái nhìn trước tương lai về mua sắm trực tuyến—và nó trông rất thông minh.
Khi AI nắm vai trò trung tâm, thế hệ tiếp theo của thương mại điện tử hứa hẹn sẽ tương tác hơn, cá nhân hóa hơn và thú vị hơn. Dù bạn đang tìm kiếm một món đồ công nghệ hay trang phục đường phố hoàn hảo, hãy sẵn sàng cho một trải nghiệm mua sắm cảm giác như được thiết kế riêng. Bây giờ câu hỏi là: trò chơi sẽ trông như thế nào vào năm sau?
