Hỗn loạn bùng phát tại sân bay quốc tế Philadelphia vào thứ Hai khi các hãng hàng không Mỹ hủy bỏ hơn 1.000 chuyến bay ngay trong ngày đầu tiên của việc chính phủ đóng cửa một phần. Các hàng dài chạy qua các nhà ga, và các bảng kỹ thuật số hiển thị thông báo hủy chuyến, khiến hành khách thất vọng và chờ đợi trong tình trạng không rõ ràng.
Đối với nhiều người trẻ thích khám phá và doanh nhân đi làm ăn, điều này giống như bị mắc kẹt tại Tân Sơn Nhất trong mùa cao điểm nghỉ lễ. Hành khách chia sẻ các cập nhật trực tiếp trên mạng xã hội, đăng ảnh về các hội trường đông đúc và hàng dài tại các bàn dịch vụ khách hàng.
Nhiều hãng hàng không đổ lỗi cho việc giảm nhân sự do quy định từ việc đóng cửa. Với các nhân viên liên bang bị nghỉ việc tạm thời, kiểm tra an ninh chậm lại và thiếu nhân viên tại các cổng ra vào khiến các hãng phải cắt giảm tuyến đường và phân phối lại phi hành đoàn. Kết quả là? Các chuyến bay nội địa đến các trung tâm như Chicago, Atlanta và Los Angeles bị ảnh hưởng nặng nề nhất.
Tại nhà ga F, một nhóm sinh viên đang đi dự hội nghị tại Washington, D.C., thấy chuyến bay của mình biến mất khỏi bảng hiển thị. "Chúng tôi đã đặt vé cách đây sáu tháng," Linh, một sinh viên đại học, nói. "Giờ chúng tôi cần tìm một kế hoạch mới—hy vọng có ghế chờ hoặc xe buýt qua đêm."
Dưới đây là một số mẹo nhanh nếu bạn rơi vào tình huống tương tự:
Liên hệ với hãng hàng không của bạn càng sớm càng tốt qua ứng dụng hoặc các kênh mạng xã hội của họ.
Kiểm tra các tuyến đường thay thế qua các sân bay ít đông đúc hơn.
Cân nhắc sử dụng tàu hỏa hoặc xe khách đường dài cho các chuyến đi ngắn.
Cập nhật thông tin về các thông báo của chính phủ ảnh hưởng đến việc di chuyển.
Với việc đóng cửa chưa có dấu hiệu kết thúc, các trì hoãn và hủy chuyến có thể kéo dài sang phần còn lại của tuần. Hiện tại, lời khuyên tốt nhất là linh hoạt, theo dõi thông tin chuyến bay và chuẩn bị thêm sự kiên nhẫn.
