Tesla đã thông báo triệu hồi gần như toàn bộ xe bán tải điện Cybertruck ở Hoa Kỳ. Hơn 46.000 xe được sản xuất từ tháng 11 năm 2023 đến ngày 27 tháng 2 hiện đang bị ảnh hưởng do tấm ốp ngoài bằng thép không gỉ có thể tách ra khi đang lái.
Việc triệu hồi tập trung vào ngăn chặn mối nguy tiềm tàng trên đường này, có thể làm tăng nguy cơ tai nạn. Tesla đã chia sẻ chi tiết trong hồ sơ gửi Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia.
Mặc dù số lượng giao hàng chưa được công bố, các nhà phân tích ước tính rằng các phương tiện bị triệu hồi chiếm một phần lớn số lượng Cybertruck trên đường. Tin tức này đến vào thời điểm nhu cầu đối với mẫu xe bán tải EV khác thường này đã có dấu hiệu chậm lại, sau nhiều lần trì hoãn và sự cạnh tranh ngày càng gia tăng trên thị trường.
Sam Fiorani, phó chủ tịch tại AutoForecast Solutions, nhận xét, "Việc triệu hồi toàn bộ sản phẩm sản xuất đối với một bộ phận vật lý như tấm ốp thân xe tập trung sự chú ý vào các vấn đề chất lượng mà Tesla đã né tránh trong nhiều năm. Uy tín cần thời gian dài để xây dựng nhưng có thể bị hoen ố rất nhanh." Lời cảnh báo của ông nhấn mạnh tác động lâu dài tiềm tàng đối với hình ảnh của Tesla.
Khi các tín đồ công nghệ trẻ, người đam mê ô tô và người tiêu dùng tinh tường theo dõi sát sao các xu hướng trong ngành, đợt triệu hồi này là lời nhắc nhở rằng ngay cả những thương hiệu tiên phong cũng có thể đối mặt với những thách thức không lường trước. Tình hình đang diễn ra bổ sung thêm một chương mới vào câu chuyện đang phát triển của thị trường xe điện.
