Mạng Starlink của SpaceX đã gặp phải một trong những sự cố mất kết nối lớn nhất toàn cầu vào thứ Năm. Khoảng 3 giờ chiều EDT, người dùng tại Mỹ và châu Âu bắt đầu báo cáo các vấn đề kết nối—Downdetector thống kê gần 61.000 báo cáo.
Sự gián đoạn xuất phát từ việc thất bại trong các dịch vụ phần mềm nội bộ quan trọng điều hành mạng lõi của Starlink. Starlink nhanh chóng thừa nhận vấn đề trên tài khoản X của mình, đảm bảo rằng một giải pháp đang được thực hiện.
Sau khoảng 2,5 giờ, hầu hết các dịch vụ đã được khôi phục. Michael Nicolls, phó chủ tịch kỹ thuật của Starlink, đã xin lỗi vì sự cố và hứa sẽ tiến hành điều tra chi tiết về sự việc. Elon Musk cũng bày tỏ sự hối hận và cam kết sửa chữa nguyên nhân gốc rễ để tránh các vấn đề trong tương lai.
Sự cố này, được các chuyên gia nhận định có thể là dài nhất đối với Starlink, đã khơi lên các cuộc trò chuyện về độ tin cậy của internet qua vệ tinh—một dịch vụ hiện đang kết nối hơn 6 triệu người dùng tại khoảng 140 quốc gia. Đối với nhiều người, đặc biệt là ở những khu vực xa xôi, Starlink vẫn là một dây cứu sinh quan trọng.
Ngay cả công nghệ tiên tiến nhất cũng phải đối mặt với những thách thức bất ngờ, và sự kiện này nhắc nhở chúng ta rằng đổi mới thường đi kèm với những trở ngại riêng.
