Paulina Moreno, người sống gần phức hợp quân sự Fuerte Tiuna của Caracas, tỉnh dậy vào ngày 3 tháng 1 với âm thanh ầm ĩ như bầy ve sầu khổng lồ – cho đến khi những tia chớp chói sáng làm sáng trần nhà của cô.
Những vụ nổ và tiếng súng diễn ra liên tiếp, rồi mọi thứ trở nên tối đen. Điện và thông tin bị cắt đứt, để tòa nhà trong im lặng đen tối. Paulina nói đó là sự hỗn loạn hoàn toàn khi hàng xóm tranh nhau tìm nơi an toàn.
Các tầng trên và dưới nổ tung trong sự sợ hãi. Các bậc cha mẹ ôm chặt con cái, trong khi các hàng xóm lớn tuổi ôm chặt cháu chắt. Mọi người loạng choạng xuống cầu thang, tay chạm vào tường khi chạy đến nơi an toàn trong tòa nhà. Paulina nói cô chưa bao giờ cảm thấy bất lực như vậy.
Khắp Caracas, cư dân trải qua đêm quây quần trong những khu vực an toàn hoặc góc cửa, trong khi tự hỏi liệu cú tấn công tiếp theo sẽ đến lúc nào. Đối với Paulina và hàng xóm của cô, sự không chắc chắn và nỗi sợ hãi vẫn tồn tại lâu sau khi âm thanh cuối cùng mờ nhạt.
